I buy it three times ，but I can’t used it！
Hello,
Could you send us a purchase proof and your game ID so that we can further investigate? Did you purchase in Google Play or Apple App Store?
这两次购买 都没有到账
我最早已经买了一次，刚开始可以用，后面突然就不行了，我就再买了一次，结果也不行，那两次我申请了退款。然后我继续玩游戏，看游戏有更新，以为会解决这个BUG，就再购买，没想到还是不行。请给我回复，这个BUG能不能修复。
这是昨天的一次
你好！非常抱歉你一直碰到这个问题。这是我们第一次接到这个报错，所以可能需要花费一点时间仔细排查一下。
我已经先将神秘古树发到你的账号了，请到消息界面接受一下。
如果在排查的过程中我们有任何问题，我会立即和你联系。
谢谢！